Configurar perfil
En unos simples pasos podrá configurar su perfil en Multichat, siguiendo esta guía rápida.
Para comenzar, sigue hasta el ícono de la esquina inferior izquierda en tu página de inicio.
Luego, se desplegarán unas cuentas opciones. Debes hacer clic en “profile settings”
Los siguientes pasos te ayudarán a configurar tu perfil de agente en Multichat. Puedes incluir una foto de perfil real para hacer la atención más personal o mantener la presentación corporativa con el logotipo de tu empresa.
De cualquier forma, asegúrate de llenar los campos siguientes
| Nombre del Campo | Descripción |
| Imagen de perfil | Sube una imagen cuadrada que se adapte a tu perfil. De no hacerlo, el sistema subirá un avatar, de estar disponible. |
| Nombre completo | Ingresa tu nombre completo |
| Nombre para mostrar | Ingresa el nombre que quieres sea visible desde la plataforma, para tus clientes. |
| Tu dirección de email | Debes añadir el correo al cual serán enviadas todas las notificaciones y novedades. Este será el correo que usarás para acceder a Multichat |
Luego, solo debes hacer clic en Update Profile para guardar todos los cambios.
Recibirás una notificación indicando que “su perfil ha sido creado exitosamente”.