Aplicaciones
En este apartado, Multichat colabora con la aplicación Dialogflow. Esto ayuda a crear respuestas automáticas
En este apartado, Multichat colabora con la aplicación Dialogflow. Esto ayuda a crear respuestas automáticas
Las etiquetas lo ayudarán a categorizar conversaciones y priorizarlas. Para esto puede asignar una etiqueta
Los equipos le permiten organizar a sus agentes en grupos según sus responsabilidades. Ahora bien,
Para comenzar debe hacer clic en Bandeja de entrada en la pantalla de inicio. Las
Aquí hay un ejemplo de cómo agregar una bandeja de entrada para un sitio web.
La bandeja de entrada te mostrará la conexión de un sitio web, twitter, Telegram, etc.,
Los agentes serán los operadores encargados de brindar la atención al cliente desde Multichat, cada
Tu perfil en Multichat contiene los datos de tu organización u empresa. Para actualizar el
Para realizar este paso y como medida de seguridad, debe ingresar su contraseña existente para
En unos simples pasos podrá configurar su perfil en Multichat, siguiendo esta guía rápida. Para