Contactos
La sección Contactos en Multichat contiene detalles sobre los usuarios finales o clientes con los
CSAT (puntaje de satisfacción del cliente)
El CSAT (Puntuación de satisfacción del cliente) generalmente representa qué tan satisfechos están sus clientes
Atributos personalizados
Multichat admite diferentes atributos personalizados para propiedades de datos estándar (datos predefinidos en conversaciones /
Respuestas preparadas
Cree mensajes de respuesta comunes usando respuestas automatizadas Las respuestas predefinidas o automáticas son plantillas